Comment organiser les relations avec les médias ?

L’enjeu est de pouvoir s’assurer l’accès aux médias chaque fois que le besoin s’en fait sentir, en sachant que les médias retransmettent les informations à leur manière, selon ce qu’ils jugent être d’actualité. Pour cela s’impose un minimum d’organisation avec un fichier de presse et des liens réguliers avec les journalistes.

Le fichier de presse

C’est un carnet d’adresses qui localise les médias, et surtout susceptibles d’être à l’écoute des messages de l'association. Il est intéressant d’être à l'affût des nouvelles créations inaugurant localement un nouveau style de communication : journal de quartier, journaux lumineux télématiques, réseau local télé...

Pour chaque support retenu, noter le nom et les coordonnées du rédacteur en chef, du journaliste responsable d’une rubrique intéressante, et la périodicité des parutions. Chaque fiche permet un contact direct avec le journaliste.

Une habitude des rencontres avec les journalistes

Ce n’est pas toujours facile d’obtenir un entretien avec un journaliste, ni de s’assurer qu’il retransmettra ce à quoi l’association accorde le plus d’importance.

Quelques précautions donnent des chances supplémentaires d’y parvenir :

Avant l’entretien

• solliciter un rendez-vous par téléphone, et confirmer par courrier ;
• préparer les documents à remettre à la fin de l’entretien, un dossier de presse : synthèse des informations, données chiffrées, photos, témoignages...

Pendant l’entretien

• au début, se présenter (identité, fonction dans l’association) et définir l’objet de l’entretien (informer le public du média sur...) ;
• penser à ramener la discussion, si nécessaire, aux points essentiels, ne pas se laisser entraîner dans trop d’anecdotes sous prétexte de rendre vivant ;
• mentionner les sources complémentaires d’information qui éclairent ou crédibilisent le propos (rapports officiels, études et enquêtes, soutien de personnalités...) ;
• terminer en reformulant l’objet, en résumant les points essentiels et en remettant la documentation rassemblée.